Wanneer je een fotoshoot boekt bij Eylemfotografie ga je automatisch akkoord met de algemene voorwaarden, tenzij van te voren anders is vastgesteld.

Artikel 1: Fotograaf
Eylemfotografie zal met professionele en reserve apparatuur de reportage van de klant verzorgen en zal op tijd op de locaties aanwezig zijn en niet eerder vertrekken dan afgesproken is.

Artikel 2: Uitvoering van de opdracht
1. Eylemfotografie zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren, in de stijl waarin ze gebruikelijk werkt.
2. Eylemfotografie levert de beelden af in haar eigen gehanteerde stijl.
3. Bruiloften: het is fijn als Eylemfotografie meegerekend wordt ten aanzien van de verzorging van eten en drinken. In het geval een opdracht uit 8 of meer aaneengesloten uren bestaat, zal Eylemfotografie een pauze van tenminste 30 minuten mogelijk maken.

Artikel 3: Aanbetaling
1. Eylemfotografie vraagt bij reservering van de trouwdatum een aanbetaling. Deze bedragen verschillen per pakket. Bij een lifestyleshoot/zwangerschapsshoot/newbornshoot en dergelijke een aanbetaling van €49,-. Na de betaling is de boeking definitief.
2. Deze aanbetaling dient te zijn voldaan binnen 48 uur na het sturen van de factuur. Als de aanbetaling nog niet is gedaan, kan de opdracht ontbonden worden verklaard. Het resterende bedrag moet op de dag van de shoot worden betaald. De keuzegalerij wordt pas verstuurd nadat de betaling is ontvangen. 
3. Bruiloften: Het resterende bedrag dient uiterlijk 2 weken voor de geplande trouwdatum betaald te worden. Als de betaling nog niet is gedaan, zal Eylemfotografie haar werkzaamheden t.b.v. van de opdrachtgever opschorten totdat het bedrag is voldaan.
3. Eylemfotografie levert haar producten nadat de betaling ontvangen is.

Artikel 4: Betalingsvoorwaarden
1. Alle bedragen zijn inclusief btw, tenzij anders overeengekomen.
2. Eylemfotografie zal het verschuldigde bedrag in een factuur sturen naar de klant.
3. De klant heeft een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.
4. Offertes gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten.

Artikel 5: Producten en levering
1. Eylemfotografie levert het aantal foto’s dat wat in het pakket beschreven staat.
2. Eylemfotografie levert haar bestanden digitaal.
3. Eylemfotografie levert geen RAW-bestanden bestanden.
4. Eylemfotografie hanteert een geschatte levertijd van 2 weken m.u.v. van bruiloften.
4. Bruiloften: Eylemfotografie stuurt na de trouwdag een online gallery met daarin +/- 10 bewerkte foto’s.
5. Bruiloften: Eylemfotografie hanteert bij bruiloften een geschatte levertijd van 8 weken.

Artikel 6: Auteursrecht en privacy
1. Het auteursrecht van de foto’s behoudt ten alle tijden bij Eylemfotografie. De foto’s mogen door de klant vrij worden gebruikt, in overleg ook voor commercieel gebruik.
2. De foto’s mogen niet extra bewerkt worden door de klant.
3. Eylemfotografie zal in geen enkel geval persoonlijke gegevens openbaar maken of doorgeven aan derden.

Artikel 7: Annulering en opschorting
1. Indien een factuur niet binnen de betalingstermijn wordt voldaan kan Eylemfotografie, nadat opdrachtgever hiervan op de hoogte is gesteld, al haar werkzaamheden ten behoeve van de opdrachtgever opschorten totdat het bedrag van de factuur is voldaan.
2. Bij annuleren van de overeenkomst door de klant houd Eylemfotografie de reserveringskosten.
3. Bij het annuleren van de overeenkomst binnen 7 kalenderdagen wordt 50% van het totaalbedrag in rekening gebracht.
4. Bij het annuleren van de overeenkomst binnen 3 kalenderdagen wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
4. Bruiloften: bij annulering binnen 3 maanden voor de trouwdatum wordt 50% van het totaalbedrag in rekening gebracht.
5. Bruiloften: bij een annulering binnen 4 weken zal het volledige bedrag in rekening worden gebracht.
6. Er wordt geen geld terugbetaald, uiteraard is het wel mogelijk een andere datum te plannen indien zich bepaalde omstandigheden voordoen waardoor de shoot niet door kan gaan.
7. Bij niet komen opdagen zonder afmelding dient u het volledige bedrag te betalen.
8. Is het voor Eylemfotografie onmogelijk om de bruiloft/lifestyleshoot/newbornshoot/zwangerschapsshoot of dergelijke op de nieuwe vastgestelde datum uit te voeren, dan zal de aanbetaling niet terugbetaald worden.
9. Indien de klant ontevreden is over de geleverde foto’s, dient dit schriftelijk kenbaar te worden gemaakt binnen 48 uur na levering van de foto’s. Eylemfotografie zal vervolgens in overleg met de klant een passende oplossing bieden. De kosten voor de uitgevoerde fotoshoot, waaronder tijdsinvestering en eventuele bijkomende kosten worden WEL in rekening gebracht. Bij restitutie vervalt het recht van de klant om de foto’s te ontvangen. Restitutie is niet mogelijk indien de ontevredenheid voorkomt uit omstandigheden die buiten de invloedssfeer van Eylemfotografie liggen, zoals het niet overeenkomen van de foto’s met persoonlijke smaak of verwachtingen die niet vooraf schriftelijk zijn gecommuniceerd. 

Artikel 8: Ziekte
1. In geval van ernstige omstandigheden of ziekte waardoor Eylemfotografie de opdracht niet zelf kan uitvoeren op de overeengekomen datum, zal er samen gekeken worden naar een ander alternatief.  
2. Bruiloften: indien Eylemfotografie de bruiloft niet zelf kan uitvoeren, zal ze een fotograaf sturen die in de zelfde stijl als haar werkt.

Artikel 9: Portretrecht
1. Eylemfotografie houdt zich het recht de beelden te mogen gebruiken voor eigen promotionele doeleinden en publicaties, waaronder (niet uitsluitend), de website en weblog, portfolio, social media en in drukwerk.
2. Afwijkende afspraken worden via de mail of schriftelijk vastgelegd.
3. Eylemfotografie dient vermeldt te worden bij plaatsing op social media.

Artikel 10: Wijzigingen van deze algemene voorwaarden
1. Eylemfotografie houdt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
2. Wijzigingen worden tijdig door Eylemfotografie aan de klant medegedeeld.

Artikel 11: Toeslagen
1. Voor bijzondere data zoals feestdagen en oudejaarsdag geldt een toeslag van €250.-.
2. Bruiloften: mocht de opdrachtgever het bij Eylemfotografie indienen om langer te blijven of eerder te starten, dan zal Eylemfotografie voor de extra gewerkte tijd een offerte nasturen aan de
    hand van het geldende uurtarief dat is vermeld in de offerte.

Artikel 12: Locaties
1. De klant is verantwoordelijk voor het uitzoeken van een fotoshootlocatie. Indien hier kosten aan verbonden zijn, zijn die kosten voor de klant.

Artikel 13: Bewaren bestanden
1. Eylemfotografie bewaart de foto’s één jaar.

Artikel 14: Geen geld terug
1. Eylemfotografie geeft geen geld terug indien een fotoshoot niet naar wens verloopt of als u na aanbetaling toch afziet van een fotoshoot.
2. De klant is verplicht om klachten over de geleverde diensten binnen 5 kalenderdagen te melden bij Eylemfotografie. Indien er later dan 5 kalenderdagen een melding wordt gemaakt
    dan komt de klant geen recht meer toe op herstel of vervanging.

Artikel 15: Aanlevering bestanden
1. De foto’s worden uiterlijk 6 weken na de geplande shootdag opgeleverd.
2. De geselecteerde foto’s worden in JPG omgezet.
3. Eylemfotografie is niet aansprakelijk voor het niet bereiken van het resultaat dat klant beoogde.
4. Eylemfotografie bewerkt de foto’s in haar eigen stijl, zoals zichtbaar op instagram/website.

Artikel 16: Bijzondere bepalingen
1. Cadeau- en kortinsgsbonnen kennen een geldigheid zoals vermeld op de bon en zijn niet inwisselbaar.
2. Cadeaubonnen dienen in één keer gebruik te worden.
3. Het voorgestelde aanbod/de offerte is 14 dagen geldig.
4. De fotograaf is niet aansprakelijk voor het niet of niet-tijd nakomen van zijn verplichtingen als gevolg van overmacht zoals ziekte/overlijden.
5. Alle aangeboden prijzen zijn inclusief B.T.W. en exclusief reiskosten.
6. Overnachtingsverplichting bij lange opdrachten en reistijd: indien Eylemfotografie wordt geboekt voor een bruiloft met een duur van 12 uur of langer én de totale reistijd (heen en terug) meer dan 2 uur bedraagt, is het bruidspaar verplicht een passende overnachting te verzorgen en te vergoeden voor Eylemfotografie. De overnachtingslocatie dient in overleg en op redelijke afstand van de feestlocatie te worden gekozen.
Deze regeling is noodzakelijk om de veiligheid, gezondheid en kwaliteit van de dienstverlening te kunnen waarborgen, aangezien het anders niet verantwoord is om na een lange werkdag nog langdurig te reizen.

* Let op: deze voorwaarden gelden voor alle diensten. Er zijn een aantal extra bijzondere bepalingen gemaakt voor bruiloften.